Wij bieden garantie met een Incident Response Retainer
Bij een retainer overeenkomst maken we op voorhand duidelijke afspraken over responstijden, uurtarieven en geheimhouding.
We garanderen een inzet van 1 uur, waarbij we telefonisch advies bieden over de eerste stappen richting herstel. Binnen 3 uur starten we het onderzoek of vertrekken we om op locatie te komen.
Inbegrepen uren (bij het Zilver- en Goud-pakket) kunnen elders worden ingezet, bijvoorbeeld voor het opstellen van een incident response plan of het geven van incident response training (table-top oefeningen).
Beschrijving
Brons
Zilver
Goud
Duur
1 jaar
1 jaar
1 jaar
Gegarandeerde inzet binnen 1 uur
v
v
v
Onboarding workshop
v
v
v
Aantal inbegrepen uren
-
40 uur
120 uur
.svg){kind=icon}
Dit is een sessie van ongeveer één uur, bedoeld om snel en effectief te kunnen starten met een mogelijk incident response traject. Tijdens deze sessie bespreken we de bedrijfsactiviteiten, de structuur van de IT-omgeving, hoe men aanspraak kan maken op de retainer en de eerste stappen bij een incident.
Beide opties zijn mogelijk, en in overleg met jullie wordt besloten wat de meest geschikte optie is.
Ja, het is mogelijk om een maandelijks opzegbare retainer te nemen. Tegen een meerprijs.
Bij ons mogen de uren ingezet worden bij andere diensten die wij leveren:
- Incident Response Readiness assessment
- Incident Response plan reviewen of ontwikkelen
- Incident Response training (tabletop)
- Het uitvoeren van een Compromise Assessment
Ja, wij raden aan om te kiezen voor het Zilver- of Goud-pakket. De inbegrepen uren kunnen worden gebruikt voor het opstellen van een incident response plan dat specifiek is voor jullie organisatie. Indien beschikbaar, kan ook een bestaand plan/playbook door ons worden gereviewd.